Wie schreibt man eine konstruktive Hotelkritik?
Diese Frage haben sich sicherlich schon viele gestellt, die nach einem Urlaub der Usergemeinde einen Eindruck zum besuchten Hotel geben wollten. Was sollte man erwähnen? Wie sollte man eventuelle Mängel konstruktiv darstellen? Und was ist wirklich ein Mangel?
Wenn man einige Hotelbewertungen im Internet liest, muss man sich zwangsläufig fragen, warum der Schreiber dieser Bewertung nicht im Vorfeld an diese Dinge gedacht hat. Viele Bewertungen sind eine persönliche Abrechnung mit dem Hotel. Und dies darf bei einer konstruktiven Beurteilung nicht passieren.
Ein wichtiger Punkt in einer konstruktiven Hotelbewertung ist die Lage des Hotels. Stimmt diese mit der vom Veranstalter angegebenen Lage überein? Oder wurde etwas schöner dargestellt, als es eigentlich ist? Befindet sich das Hotel an einer viel befahrenen Straße? Oder in einer ruhigen Seitenstraße? Wie ist die Lärmbelästigung in der Nacht? Für den interessierten Leser ist es auch immer wichtig zu erfahren, wie die Verkehrsanbindung zum Hotel ist. Hält ein Bus, die U-Bahn oder ein Zug in der Nähe? Kann man bei eigener Anreise mit dem Auto in der Nähe des Hotels parken?
Weiterhin sollte man den Service des Hotels bewerten. War das Personal freundlich? Schmeckte das Essen? War das Preis-Leistungs-Verhältnis bei den Speisen und Getränken ausreichend?
Viele zukünftige Urlauber interessiert vor allen Dingen, wie die Ausstattung der Zimmer ist. Ist diese der Sternekategorie und dem Preis angepasst? Man kann von einem 3 Sterne Hotel nicht den Luxus und Komfort eines 5 Sterne Hotels verlangen. Was allerdings in jeder Kategorie eine Bedingung sein sollte, ist Sauberkeit, ein bequemes Bett und ordentliche sanitäre Anlagen.
Alles in allem sollte man beim Schreiben einer Hotelkritik darauf achten, nicht zu persönlich zu werden. Jeder hat einen anderen Geschmack. Darum ist die Wandfarbe oder die Auswahl der Bilder an den Zimmerwänden kein Kritikpunkt. Blättert allerdings die Farbe von den Wänden und ist der letzte Wasserschaden noch deutlich zu erkennen, ist dies eine Notiz in der Hotelkritik wert.